FAQ - häufig gestellte Fragen
Der Versand der Gourmetkochboxen erfolgt gekühlt per Express mit DHL innerhalb Deutschlands. Sie erhalten eine Paketnummer zur Sendungsverfolgung. Für die Lieferung müssen Sie zu Hause sein oder nennen Sie uns einen Nachbarn, wo die Lieferung abgegeben werden kann. Die gelieferte Ware hält in der gekühlten Box 2 Tage. Ein erneuter Zustellversuch erfolgt nicht. Sie können während des Bestellvorgangs einen Wunschtermin festlegen. Mögliche Anliefertage sind Mittwoch, Donnerstag und Freitag.
Derzeit bieten wir als Zahlungsarten:
– PayPal und PayPal Express
– Amazon Pay
– Google G-Pay & Apple Pay
– Direkte Banküberweisung (Vorkasse)
– Kreditkarte (über Stripe)
– Sofortüberweisung
– Giropay
Rechnungskauf über Karna ist in Vorbereitung
Ab einem Bestellwert von 70,00€ fallen keine Versandkosten an.
Bei Bestellungen unter 70,00€ berechnen wir 9,90€ Versandkostenpauschale.
Unsere Boxen sind aus stabilen Karton. Von innen sind diese mit einer Kokosmatte ausgekleidet und duftendem Wiesenheu gefüllt. Unsere Kühlakkus sind lebensmittelecht und wiederverwendbar. Unsere Vakuumier Beutel sind recyclingfähig.
Gerne können Sie die Gourmet Box bei uns in der Ludwig- Erhard- Straße 37 abholen. Zur Terminvereinbarung rufen Sie uns bitte unter 04063650811 an.
Die gelieferte Ware hält in der gekühlten Box 2 Tage frisch.
Die Gourmet Box gehört nach der Anlieferung direkt in den Kühlschrank und ist nach Zustellung mindestens noch vier Tage haltbar.
Gerne können wir jede Box Ihren individuellen Wünschen anpassen. Bitte rufen Sie uns hierfür im Vorfeld an und wir beraten Sie gerne.
Nur die hochwertigsten und frischesten Zutaten landen in unseren Boxen. Regionalität und Nachhaltigkeit sind uns dabei wichtig. Konservierungsstoffe oder künstliche Zusatzstoffe haben bei uns im Essen nichts verloren.
Alles was Sie zum Erwärmen der Speisen brauchen sind ein Herd, Backofen, Kochtopf, Pfanne und Kochlöffel.
Zu jedem Gericht schicken wir Ihnen eine Zubereitungsanleitung/ Zubereitungsempfehlung.
Sie erreichen uns telefonisch unter 0511 64 28 627 oder schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an manufaktur@lacocina.de
oder nutzen unser Kontaktformular.
